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  • 路由器los闪红灯是怎么回事(宽带的常见故障都

    主页 > 和记问答 > 2024-02-11 20:23

      摘要:LOS灯亮红灯故障:线路断,需要联系维护员。光猫常见分为6个灯:POWER、PON、LOS、LAN2、LAN1、Phone。正常状态:POWER、PON灯常亮,LAN1快速闪动(若加装电视、电话则LAN2闪、Phone亮)。

      现在人“度日如年”的新解释你是知道是什么吗?

      玩手机时突然没网了,好烦躁!

      工作时候断网了,真捉急!

      “自己动手,丰衣足食”,等不及维修师傅来,不妨先自查一下~

      

    1、观察光猫状态

     

      常见分为6个灯:POWER、PON、LOS、LAN2、LAN1、Phone。

      正常状态:POWER、PON灯常亮,LAN1快速闪动(若加装电视、电话则LAN2闪、Phone亮)

      

    2、把路由器和光猫关闭电源

     

      把路由器和光猫关闭电源,等待5分钟后再打开是否能上网,如仍然不能上网,参考下面几项处理方法:

      ①LOS灯亮红灯

      故障:线路断

      解决办法:联系维护员

      ②POWER灯不亮

      故障:电源未通,光猫未通电

      解决办法:检查电源

      ③PON灯不亮

      故障:光猫设备坏

      解决办法:去联通营业厅更换光猫

      ④PON灯闪烁

      故障:光猫数据问题

      解决办法:联系维护员

      ⑤LAN1不亮

      故障:光猫网口网线未与电脑或路由器连接,网线松动、断线、水晶头坏

      解决办法:重新插紧网线或新做水晶头

      ⑥LON1常亮

      故障:路由器死机、宽带欠费

      解决办法:关闭路由器和光猫5分钟,致电10010客服或到当地营业厅查询宽带是否欠费

      ⑦LON2不亮(加装联通电视)

      故障:机顶盒未与光猫连接、机顶盒电源未打开

      解决办法:检查网线是否松动,重新插紧,打开机顶盒电源。

      

    3、把路由器暂时先拆掉

     

      把路由器暂时先拆掉,将光猫的主网线或入室的主网线在路由器上拔下,直接插在电脑网卡上,然后点击桌面宽带连接输入宽带账号和密码看是否能上网,如果能上了,说明路由器出故障,重新设置路由器;

      如果不能上网,在进行宽带连接的时候会出现一个三位数的错误代码,根据这个错误代码判断故障出现位置。

      ①错误代码691

      故障:用户名或密码无效或宽带欠费

      解决办法:核对用户名密码,重新输入;联系当地营业厅或致电运营商售后服务热线咨询宽带是否欠费;

      ②错误代码769

      故障:电脑网卡禁用

      解决办法:右键桌面网上邻居——属性——本地连接(右击)——启用。

      回到桌面重新连接即可。若没有本地连接,则为电脑故障,需维修。

      ③错误代码678

      故障:远程计算机没有反应,线路或数据故障

      解决办法:联系包区维护员

      ④错误代码676

      故障:服务器锁定,账号密码输入错误超过3次

      解决办法:核对用户名密码是否正确,5分钟后重新输入,联系当地营业厅或10010咨询宽带是否欠费。

      忽然断网别着急,自己先来查一查,小问题马上KO,太省时间了!

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